Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ENGWE.EU ONLINE WINKEL

INHOUDSOPGAVE:
ALGEMENE BEPALINGEN
ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE ONLINE WINKEL
VOORWAARDEN VOOR HET SLUITEN VAN EEN KOOPOVEREENKOMST
WIJZEN VAN EN TERMIJNEN VOOR BETALING VAN HET PRODUCT
KOSTEN, WIJZEN VAN EN TIJDSTIPPEN VAN LEVERING EN OPHALEN VAN HET PRODUCT
KLACHTEN OVER HET PRODUCT
BEPALINGEN VOOR BEDRIJVEN – RETOURZENDING VAN GOEDEREN
SLOTBEPALINGEN
ALGEMENE BEPALINGEN


1.1. De Online Store op het internetadres engwe.eu neemt de bescherming van persoonsgegevens, die transparant en in overeenstemming met de wet worden verwerkt, zeer serieus. Het e-mailadres voor contact over de voorwaarden en de verwerking van persoonsgegevens: info@engwe.eu
1.2. Dit Reglement richt zich uitsluitend tot klanten en bedrijven die gebruik maken van de Online Store.
1.3. De beheerder van persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met de uitvoering van de bepalingen van dit Reglement is Hongkong Trading Company Limited. Persoonsgegevens worden verwerkt voor de doeleinden, in de mate en op basis van de principes zoals aangegeven in het privacybeleid dat op de pagina’s van de Online Winkel wordt gepubliceerd. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig. Elke persoon van wie de persoonsgegevens door de Dienstverlener worden verwerkt, heeft het recht om de inhoud ervan in te zien en het recht om deze bij te werken en te corrigeren.
1.4. Definities:
1.4.1. Werkdag – een dag van maandag tot en met vrijdag met uitzondering van officiële feestdagen.
1.4.2. REGISTRATIEFORMULIER – een formulier dat beschikbaar is in de Online Winkel waarmee een Account kan worden aangemaakt.
1.4.3. BESTELFORMULIER – Elektronische dienst, een interactief formulier dat beschikbaar is in de Online Winkel waarmee een Bestelling kan worden geplaatst, met name door Producten aan het elektronische winkelmandje toe te voegen en de voorwaarden van de Verkoopovereenkomst te specificeren, met inbegrip van de wijze van levering en betaling.
1.4.4. KLANT – (1) een natuurlijke persoon die een geregistreerde bedrijfsactiviteit uitoefent; (2) een rechtspersoon; of (3) een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die bij wet handelingsbekwaam is verklaard; – die een geregistreerd account heeft in de Online Winkel en een Verkoopovereenkomst met de Verkoper heeft gesloten of voornemens is te sluiten.
1.4.5. CIVIL CODE – Burgerlijk Wetboek Wet van 23 april 1964. (Staatsblad van 1964 nr. 16, punt 93, zoals gewijzigd).
1.4.6. ACCOUNT – Elektronische Dienst, een reeks middelen in het teleinformaticasysteem van de Dienstverlener, gemarkeerd met een individuele naam (login) en wachtwoord verstrekt door de Ontvanger van de Dienst, waarin door de Ontvanger van de Dienst verstrekte gegevens en informatie over zijn Bestellingen in de Online Store worden verzameld.
1.4.7. NEWSLETTER – Elektronische Dienst, een elektronische distributiedienst geleverd door Dienstverlener via e-mail, die alle Dienstontvangers die er gebruik van maken in staat stelt om automatisch van Dienstverlener cyclische inhoud van opeenvolgende edities van de nieuwsbrief te ontvangen met informatie over Producten, nieuws en promoties in de Online Store.
1.4.8. PRODUCT – een roerende zaak die beschikbaar is via de Online Store. PRODUCT – een roerend artikel beschikbaar in de Online Winkel dat het onderwerp is van de Verkoopovereenkomst tussen Klant en Verkoper.
1.4.9. REGLEMENT – dit reglement van de Online Winkel.
1.4.10. ONLINE STORE – de online winkel van de Dienstverlener die beschikbaar is op het internetadres: www.engwe.eu.
1.4.11. VERKOPER; DIENSTVERLENER – Hongkong Trading Company Limited..
1.4.12. VERKOOPOVEREENKOMST – een via de Online Winkel tussen de Klant en de Verkoper gesloten of te sluiten overeenkomst voor de verkoop van Producten.
1.4.13. ELEKTRONISCHE DIENST – een dienst die door de Dienstverlener elektronisch wordt verleend aan de Ontvanger van de Dienst via de Online Winkel.
1.4.14. DIENSTVERLENER – (1) een natuurlijke persoon die een geregistreerde bedrijfsactiviteit uitoefent; (2) een rechtspersoon; of (3) een organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die bij wet handelingsbekwaam is verklaard; – die een geregistreerde account heeft in de Online Winkel en gebruik maakt of van plan is gebruik te maken van de Elektronische Dienst.
1.4.15. BESTELLING – een wilsverklaring gedaan door de Klant met behulp van het bestelformulier en rechtstreeks gericht op het sluiten van een Verkoopovereenkomst van Producten met de Verkoper.
1.4.15 VERKOOPVERDELER – een persoon die is aangewezen om een bepaalde Klant te behandelen, toegewezen in de laatste fase na het aanmaken van een Account.

ELEKTRONISCHE DIENSTEN IN DE ONLINE WINKEL

2.1. De volgende elektronische diensten zijn beschikbaar in de Online Winkel: Bestelformulier, Account en Nieuwsbrief.
2.1.1. Account – het gebruik van de Account is mogelijk na het doorlopen van drie opeenvolgende stappen door de Gebruiker van de Dienst – (1) het opgeven van een geldig e-mailadres, (2) het klikken op de knop “Registreren” en (3) het invullen van het afleveradres, factuuradres en contactgegevens. De gebruikersnaam en het wachtwoord worden na registratie automatisch naar het opgegeven e-mailadres verzonden. Binnen de volgende 24-48 uur zal een prijslijst worden bijgevoegd en zal een Verkoopvertegenwoordiger worden toegewezen, waarover de Gebruiker van de Dienst zal worden geïnformeerd op het opgegeven e-mailadres voor registratie.
2.1.1.1. Gratis levering. Het Elektronisch Service Account wordt gratis verstrekt voor onbepaalde tijd. De Gebruiker van de Dienst heeft de mogelijkheid om het Account te verwijderen (annuleren) op elk gewenst moment en zonder opgaaf van reden door een daartoe strekkend verzoek te sturen naar de Dienstverlener, in het bijzonder via e-mail naar: info@engwe.eu.
2.1.2. Bestelformulier – het gebruik van het Bestelformulier is niet toegestaan. Bestelformulier – het gebruik van het Bestelformulier begint op het moment dat de Klant het eerste Product toevoegt aan het elektronische winkelmandje in de Online Winkel. Een Bestelling wordt geplaatst nadat de Klant twee opeenvolgende stappen heeft doorlopen – (1) na het invullen van het Bestelformulier en (2) na het invullen van het Bestelformulier te hebben geklikt op de knop “Kopen en Betalen” op de pagina van de Online Winkel – tot dat moment bestaat de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens zelfstandig te wijzigen (hiervoor dient men de weergegeven berichten en de beschikbare informatie op de website van de Online Winkel te volgen). In het Bestelformulier dient de Klant de volgende gegevens over de Klant op te geven: naam en achternaam/bedrijfsnaam, adres (straat, huis-/appartementsnummer, postcode, plaats, land), e-mailadres, telefoonnummer van contactpersoon, btw-identificatienummer (NIP) en gegevens met betrekking tot de Verkoopovereenkomst: Product(en), hoeveelheid Product(en), plaats en wijze van levering van Product(en), betalingsmethode.
2.1.2.1. Het Elektronisch Service Bestelformulier wordt gratis verstrekt en is eenmalig van aard en eindigt op het moment dat er een Bestelling via dit formulier wordt geplaatst of wanneer de Gebruiker van de Dienst stopt met het eerder plaatsen van een Bestelling via dit formulier.
2.1.3. Nieuwsbrief – het gebruik van de Nieuwsbrief vindt plaats na het plaatsen van een Bestelling via dit formulier. Nieuwsbrief – het gebruik van de Nieuwsbrief vindt plaats na het invoeren van een e-mailadres in het tabblad “Nieuwsbrief” dat zichtbaar is op de website van de Online Winkel en waarnaar de volgende edities van de Nieuwsbrief moeten worden verzonden, en door op de actieknop te klikken. Het is ook mogelijk om u te abonneren op de Nieuwsbrief door het betreffende selectievakje aan te vinken tijdens het aanmaken van een Account – met het aanmaken van de Account is de Gebruiker van de Dienst geabonneerd op de Nieuwsbrief.
2.1.3.1. De Elektronische Service Nieuwsbrief wordt voor onbepaalde tijd gratis verstrekt. De Gebruiker van de Dienst heeft de mogelijkheid om zich op elk gewenst moment en zonder opgaaf van reden af te melden voor de Nieuwsbrief (de Nieuwsbrief te annuleren) door te klikken op de “afmelden” link in de e-mail of door een daartoe strekkend verzoek te sturen naar de Dienstverlener, in het bijzonder via e-mail naar: info@engwe.eu.
2.2. Afmelden van de Nieuwsbrief Technische vereisten die nodig zijn om samen te werken met het door de Dienstverlener gebruikte tele-informaticasysteem: (1) een computer, laptop of ander multimedia-apparaat met internettoegang; (2) toegang tot e-mail; (3) internetbrowser: Mozilla Firefox versie 17.0 en hoger of Internet Explorer versie 10.0 en hoger, Opera versie 12.0 en hoger, Google Chrome versie 23.0 en hoger, Safari versie 5.0 en hoger, Microsoft Edge versie 25.10586.0.0 en hoger; (4) aanbevolen minimale schermresolutie: 1024×768; (5) de mogelijkheid om Cookies-bestanden op te slaan en Javascript te ondersteunen in de webbrowser inschakelen.
2.3. Gebruik van de browser De Gebruiker van de Dienst is verplicht de Online Winkel te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de wet en goede manieren, met respect voor persoonlijke rechten en auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van de Dienstverlener en derden. De Gebruiker van de Dienst is verplicht om gegevens in te voeren die overeenkomen met de werkelijke stand van zaken. Het is de Gebruiker van de Dienst verboden onrechtmatige content aan te leveren.
KLACHTPROCEDURE
2.4. De klachtenprocedure is als volgt:
2.4.1. Klachten die betrekking hebben op de levering van Elektronische Diensten door Dienstverlener en overige klachten die betrekking hebben op de werking van de Online Winkel (met uitzondering van de klachtenprocedure over Producten, die is aangegeven in artikel 6 van het Reglement) kunnen door de Gebruiker van de Dienst worden ingediend, bijvoorbeeld:
2.4.2. via het contactformulier op de website www.engwe.eu/contact;
2.4.3. in elektronische vorm via e-mail naar: info@engwe.eu;
2.4.4. De Gebruiker van de Dienst wordt geadviseerd bij het indienen van de klacht een e-mail te sturen naar: info@engwe.eu. Het wordt aanbevolen dat de Dienstgebruiker in de klachtomschrijving opneemt: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, in het bijzonder het type en de datum waarop de onregelmatigheid zich voordeed; (2) het verzoek van de Dienstgebruiker; en (3) contactgegevens van de persoon die de klacht indient – dit zal de beoordeling van de klacht door de Dienstverlener vergemakkelijken en versnellen. De vereisten in de vorige zin zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die worden ingediend zonder de aanbevolen beschrijving.
2.4.5. De Dienstverlener zal snel reageren op de klacht, uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag dat de klacht is ingediend.

VOORWAARDEN VOOR HET SLUITEN VAN EEN VERKOOPOVEREENKOMST

3.1. De totstandkoming van een Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper komt tot stand nadat de Klant vooraf een Bestelling heeft geplaatst door middel van het Bestelformulier in de Online Winkel in overeenstemming met artikel 2.1.2 van de Regels.
3.2. De prijs van het Product op de pagina van de Online Winkel wordt weergegeven in Poolse zloty. De prijs van het Product op de pagina van de Online Winkel wordt weergegeven in Poolse zloty. De Klant wordt tijdens het plaatsen van de Bestelling op de pagina’s van de Online Winkel geïnformeerd over de totale prijs inclusief belastingen van het Product waarop de Bestelling betrekking heeft, alsmede over de bezorgkosten (inclusief kosten voor transport, bezorging en postdiensten) en overige kosten, en wanneer het bedrag van deze kosten niet kan worden vastgesteld – over de verplichting om deze te betalen.
3.3. Procedure voor het sluiten van een Verkoopovereenkomst in het Pools Procedure voor het sluiten van een Verkoopovereenkomst in de Online Winkel met behulp van het bestelformulier
3.3.1. De totstandkoming van een Verkoopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper vindt plaats nadat de Klant vooraf een Bestelling heeft geplaatst in de Online Winkel in overeenstemming met artikel 2.1.2 van de Regels.
3.3.2. Na het plaatsen van de Bestelling, zal de Verkoper de Bestelling in de Online Winkel plaatsen. Na het plaatsen van de Bestelling bevestigt de Verkoper onmiddellijk de ontvangst ervan en aanvaardt tegelijkertijd de Bestelling voor verwerking. De bevestiging van de ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding ervan voor verwerking gebeurt door de Klant een passend e-mailbericht te sturen naar het e-mailadres dat tijdens het plaatsen van de Bestelling werd opgegeven en dat minstens de verklaringen van de Verkoper bevat over de ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding ervan voor verwerking en de bevestiging van het sluiten van de Verkoopovereenkomst. Na ontvangst van bovengenoemd e-mailbericht door de Klant komt een Koopovereenkomst tussen de Klant en de Verkoper tot stand.
3.4. Het vastleggen, borgen en aan de Klant verstrekken van de inhoud van de gesloten Verkoopovereenkomst geschiedt door (1) het beschikbaar stellen van dit Reglement op de website van de Online Winkel en (2) het verzenden aan de Klant van een e-mailbericht als bedoeld in artikel 3.3.2. van het Reglement. De inhoud van de Verkoopovereenkomst wordt bovendien vastgelegd en beveiligd in het IT-systeem van de Online Winkel van de Verkoper.

METHODEN EN TERMIJNEN VOOR BETALING VAN HET PRODUCT

4.1. De Verkoper biedt de Klant de volgende betaalmethoden onder de Verkoopovereenkomst:
4.1.1. Betaling onder rembours bij ontvangst van het pakket.
4.1.2. Betaling door overschrijving op de bankrekening van de Verkoper.
4.1.3. Elektronische betalingen en kaartbetalingen met Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, via de PAY PAL-dienst – de mogelijke actuele betaalmethoden worden vermeld op de pagina van de Online Shop in het informatietabblad over betaalmethoden en op de website.
4.1.4. Uitgestelde betaling, individueel overeengekomen met de Verkoper. Uitgestelde betaling, individueel overeengekomen met de Klant.
4.1.5.1. De afwikkeling van transacties via elektronische betaling en betaalkaart gebeurt naar keuze van de Klant via de PAY PAL-dienst. De service voor elektronische betalingen en betalingen per betaalkaart wordt aangeboden door:
4.1.6 In het geval dat de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving of betaalkaart, wordt de uitvoeringstermijn van de bestelling gerekend vanaf de dag waarop de bankrekening of afrekeningsrekening van de Verkoper is gecrediteerd.
4.2. Betalingstermijn Betalingstermijn:
4.2.1. In het geval dat de Klant kiest voor contante betaling bij persoonlijke afhaling, betaling via bankoverschrijving, elektronische betalingen of betaling per kaart, is de Klant verplicht de betaling te verrichten binnen 7 kalenderdagen vanaf de datum van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.
4.2.2. Betalingstermijn: In het geval dat de Klant kiest voor betaling onder rembours bij ontvangst van het pakket, is de Klant verplicht de betaling uit te voeren bij ontvangst van het pakket.


KOSTEN, METHODEN EN TIJDSTIPPEN VAN LEVERING EN OPHALEN VAN HET PRODUCT

5.1. Levering van het Product is mogelijk op het grondgebied van de Republiek Polen, Duitsland, Tsjechië, Slowakije, België, Nederland, Denemarken, Oostenrijk, Italië, Portugal, Spanje, Frankrijk, Zweden en Finland.
5.2. Levering van het Product aan de Klant is kosteloos, tenzij anders vermeld in de Verkoopovereenkomst. Levering van het Product aan de Klant is kosteloos, tenzij in de Verkoopovereenkomst anders is bepaald. De kosten voor levering van het Product (inclusief kosten voor transport, bezorging en postdiensten) worden aan de Klant aangegeven op de pagina’s van de Online Winkel in de tab met informatie over de bezorgkosten en tijdens het plaatsen van de Bestelling, inclusief op het moment dat de Klant te kennen geeft gebonden te zijn door de Verkoopovereenkomst.
5.3. Persoonlijke afhaling van het Product door de Klant Het persoonlijk afhalen van het Product door de Klant is gratis.
5.4. De Verkoper stelt de Klant de volgende methoden ter beschikking om het Product te leveren of af te halen:
5.4.1. Verzending per koerier, onder rembours, koeriersdienst, enz. Verzending per koerier, verzending per koerier onder rembours.
5.4.2. Internationale koerierszending.
5.5. De levertijd van het Product aan de Klant is maximaal 14 Werkdagen, tenzij een kortere periode wordt aangegeven in de beschrijving van een bepaald Product of tijdens het plaatsen van de Bestelling. In het geval van Producten met verschillende levertijden, is de levertijd de langst aangegeven periode, die echter niet langer kan zijn dan 14 Werkdagen. De aanvang van de leveringstermijn van het Product aan de Klant wordt als volgt berekend:
5.5.1. Indien de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving, elektronische betaling of betaalkaart – vanaf de dag dat de bankrekening of de betaalrekening van de Verkoper is gecrediteerd.
5.5.2. Indien de Klant kiest voor betaling onder rembours – vanaf de dag van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.
5.5.3. In het geval de Klant kiest voor uitgestelde betaling – vanaf de dag van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.
5.5.4. Indien de Klant kiest voor betaling per bankoverschrijving of betaalkaart, wordt de uitvoeringstermijn van de bestelling gerekend vanaf de dag waarop de bankrekening of betaalrekening van de Verkoper is gecrediteerd.
5.6. De datum waarop het Product klaar is om door de Klant te worden afgehaald – indien de Klant kiest voor persoonlijke afhaling van het Product, zal het Product binnen de 3 Werkdagen klaar zijn om door de Klant te worden afgehaald, tenzij een kortere termijn wordt vermeld in de beschrijving van een bepaald Product of tijdens het plaatsen van de Bestelling. In het geval van Producten met verschillende afhaaltijden, is de afhaaltijd de langst aangegeven termijn, die echter niet langer kan zijn dan 3 Werkdagen. De Klant wordt door de Verkoper aanvullend geïnformeerd wanneer het Product klaar is om te worden afgehaald. De aanvang van de afhaalperiode van het Product door de Klant wordt als volgt berekend:
5.6.1. Indien de Klant kiest voor betaling via bankoverschrijving, elektronische betaling of betaalkaart – vanaf de dag dat de bankrekening of de betaalrekening van de Verkoper is gecrediteerd.
5.6.2. Indien de Klant kiest voor contante betaling bij persoonlijke afhaling – vanaf de dag van het sluiten van de Verkoopovereenkomst.

PRODUCTKLACHT

6.1. De basis en omvang van de aansprakelijkheid van de Verkoper jegens de Klant indien het verkochte Product een fysiek of wettelijk gebrek vertoont (garantie) worden bepaald door algemeen geldende wettelijke bepalingen, met name in het Burgerlijk Wetboek (artikelen 556-576 van het Burgerlijk Wetboek).
6.2. De Verkoper is verplicht om een Product zonder gebreken te leveren. Gedetailleerde informatie met betrekking tot de aansprakelijkheid van de Verkoper voor gebreken van het Product en de rechten van de Klant staan vermeld op de website van de Online Winkel in het informatieve gedeelte met betrekking tot klachten.
6.3. Een klacht kan worden ingediend door de Klant. Een klacht kan door de Klant worden ingediend, bijvoorbeeld:
6.3.1. via het contactformulier op de website www.engwe.eu/contact
6.3.2. in elektronische vorm via e-mail naar: service@engwe.eu;
6.4. De Klant wordt aangeraden om in het contactformulier van de Online Winkel te vermelden dat hij een klacht heeft ingediend. Het wordt aanbevolen dat de Klant in de beschrijving van de klacht opneemt: (1) informatie en omstandigheden met betrekking tot het onderwerp van de klacht, in het bijzonder het soort gebrek en de datum waarop het gebrek zich voordeed; (2) een verzoek om een methode om het Product in overeenstemming te brengen met de Verkoopovereenkomst of een verklaring van prijsvermindering of terugtrekking uit de Verkoopovereenkomst; en (3) contactgegevens van de persoon die de klacht indient – dit zal de beoordeling van de klacht door de Verkoper vergemakkelijken en bespoedigen. De vereisten in de vorige zin zijn slechts aanbevelingen en hebben geen invloed op de effectiviteit van klachten die worden ingediend zonder de aanbevolen beschrijving.
6.5. De Verkoper zal de klacht van de Klant onmiddellijk behandelen, uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag van indiening. Als de Klant, die een consument is, de vervanging van het artikel of de opheffing van het gebrek eiste, of een verklaring over de vermindering van de prijs aflegde, met vermelding van het bedrag waarmee de prijs moet worden verminderd, en de Verkoper niet binnen 14 kalenderdagen op dit verzoek inging, wordt aangenomen dat de Verkoper het verzoek als gerechtvaardigd heeft aanvaard.
6.6. Een Klant die gebruik maakt van de rechten onder de garantie is verplicht om het defecte Product op kosten van de Verkoper af te leveren op het adres dat door de Verkoper is aangegeven in correspondentie per post of telefoon. Indien, vanwege het type Product of de wijze van installatie, de levering van het Product door de Klant buitengewoon moeilijk zou zijn, is de Klant verplicht het Product aan de Verkoper ter beschikking te stellen op de plaats waar het Product zich bevindt.

BEPALINGEN BETREFFENDE ONDERNEMERS – TERUGGAVE VAN GOEDEREN

7.1. Dit hoofdstuk van het Reglement en de daarin opgenomen bepalingen zijn uitsluitend van toepassing op Klanten en Gebruikers van Diensten die geen consumenten zijn.
7.2. De Verkoper biedt de Klant de mogelijkheid om goederen terug te sturen of om te ruilen binnen een jaar na de afgifte van het verkoopdocument, op voorwaarde dat de noodzakelijke voorwaarde voor het aanvaarden van een dergelijke teruggave/omruiling de onberispelijke staat van de verpakking en het Product zelf is, d.w.z. de afwezigheid van prijskaartjes, opschriften, tekenen van overstroming of scheuren op de verpakking, tekenen van assemblage/gebruik van het Product, en oorspronkelijk verzegelde verpakking met een zegel, indien het er een had.
7.3. De Verkoper heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van het sluiten van de Koopovereenkomst deze te herroepen met een Klant die geen consument is. Terugtrekking uit de Koopovereenkomst kan in dit geval zonder opgave van redenen gebeuren en geeft geen aanleiding tot enige vordering van de Klant die geen consument is jegens de Verkoper.
7.4. In het geval van Klanten die geen consument zijn, heeft de Verkoper het recht om de beschikbare betalingsmethoden te beperken, inclusief het eisen van gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling, ongeacht de door de Klant gekozen betalingsmethode en het feit van het sluiten van een Verkoopovereenkomst.
7.5. Vanaf het moment dat de Verkoper het Product overhandigt aan de vervoerder, gaan de voordelen en lasten in verband met het Product en het risico van onopzettelijk verlies of beschadiging van het Product over op de Klant die geen consument is. In dat geval is de Verkoper niet verantwoordelijk voor het verlies, het tekort of de beschadiging van het Product vanaf het ogenblik dat het voor transport werd aanvaard tot de levering aan de Klant, noch voor de vertraging in het transport van het pakje.
7.6. Als het Product via een vervoerder naar de Klant wordt verzonden, is de Klant, die geen consument is, verplicht om de zending tijdig te onderzoeken op een manier die voor dit soort zendingen gebruikelijk is. Als blijkt dat het Product tijdens het vervoer verloren is gegaan of beschadigd is, is hij verplicht alle nodige maatregelen te nemen om de aansprakelijkheid van de vervoerder vast te stellen.
7.7. In overeenstemming met artikel 558 § 1 van het Burgerlijk Wetboek is de aansprakelijkheid van de Verkoper in het kader van de garantie voor het Product jegens de Klant die geen consument is, uitgesloten.
7.8. In het geval van Dienstgebruikers die geen consument zijn, kan de Dienstverlener de overeenkomst voor de levering van Elektronische Diensten met onmiddellijke ingang en zonder opgaaf van redenen beëindigen door de Dienstgebruiker een passende verklaring te sturen.
7.9. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener/Verkoper ten opzichte van de Dienstgebruiker/Opdrachtgever die geen consument is, ongeacht zijn rechtsgrond, is beperkt – zowel in het kader van een enkele vordering als voor alle vorderingen in totaal – tot het bedrag van de betaalde prijs en leveringskosten onder de Verkoopovereenkomst, maar niet meer dan tot het bedrag van duizend euro. De Dienstverlener/Verkoper is jegens de Dienstgebruiker/Opdrachtgever die geen consument is alleen aansprakelijk voor typische schade die te voorzien was ten tijde van het sluiten van de overeenkomst en is niet aansprakelijk voor gederfde winst jegens de Dienstgebruiker/Opdrachtgever die geen consument is.
7.10. Alle geschillen die ontstaan tussen Verkoper/Dienstverlener en de Klant/Dienstgebruiker die geen consument is, zullen worden voorgelegd aan de rechter die bevoegd is vanwege de vestigingsplaats van Verkoper/Dienstverlener.

SLOTBEPALINGEN

8.1. Overeenkomsten gesloten via de Online Winkel worden in de Engelse taal afgesloten.
8.2. Wijzigingen in het Reglement:
8.2.1. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het Reglement om gewichtige redenen, te weten: wijzigingen in wettelijke voorschriften; wijzigingen in betalings- en leveringsmethoden – voor zover deze wijzigingen van invloed zijn op de uitvoering van de bepalingen van dit Reglement.
8.2.2. In het geval van het sluiten van duurovereenkomsten op basis van dit Reglement (bijvoorbeeld het aanbieden van Elektronische Dienstverlening – Nieuwsbrief), binden de gewijzigde reglementen de Gebruiker van de Dienst indien is voldaan aan de vereisten genoemd in de artikelen 384 en 384[1] van het Burgerlijk Wetboek, dat wil zeggen dat de Gebruiker van de Dienst naar behoren is geïnformeerd over de wijzigingen en het contract niet binnen 14 kalenderdagen na de datum van kennisgeving heeft opgezegd.
8.2.3. In geval van het sluiten van overeenkomsten met een ander karakter dan doorlopende overeenkomsten op basis van dit Reglement (bijvoorbeeld Koopovereenkomst), zullen wijzigingen in het Reglement op geen enkele wijze afbreuk doen aan de rechten die Dienstgebruikers/Cliënten hebben verkregen vóór de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen in het Reglement, in het bijzonder zullen wijzigingen in het Reglement geen invloed hebben op reeds geplaatste of ingediende Orders en Koopovereenkomsten die zijn gesloten, in uitvoering zijn of zijn uitgevoerd.
8.3. Dit Reglement sluit niet uit de bepalingen van het recht dat van kracht is in het land van de gewone verblijfplaats van de consument die een overeenkomst sluit met de Dienstverlener/Verkoper, die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten. In een dergelijk geval garandeert de Dienstverlener/verkoper de consument de bescherming die hem wordt geboden door de bepalingen die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten.
8.4. TOEPASSELIJK RECHT
Bij het afronden van uw aankoop wordt op de betalingspagina en/of op uw kaartafschrift een factuuroverzicht weergegeven met daarin ‘engwe.eu’ en de landcode zoals ‘HK’,’UK’, etc. Alle aankopen worden verwerkt door onze respectieve entiteit in het corresponderende land zoals aangegeven door de landcode op het factuuroverzicht en vallen onder het lokale recht.

img